Politique de retour

Vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 14 jours après sa réception sans donner de raison. Après l'annulation, vous disposez d'un délai supplémentaire de 14 jours pour renvoyer votre produit. Vous serez alors remboursé du montant total de la commande, y compris les frais d'expédition.
Seuls les frais de renvoi du produit de votre domicile à la boutique en ligne sont à votre charge. Ces frais s'élèvent à environ 7,25 euros par colis. Veuillez consulter le site web de votre transporteur pour connaître les prix exacts.
Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit doit être retourné à l'entreprise avec tous les accessoires livrés et - si cela est raisonnablement possible - dans l'état et l'emballage d'origine.
Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter via kobenhavn.voluta@gmail.com. Nous vous rembourserons alors le montant de la commande dans les 14 jours suivant l'enregistrement de votre retour, à condition que le produit ait été reçu en bon état.